Erfahrungsbericht Praktikum
Nach meiner Bewerbung um eine Ausbildungsstelle zur Bürokauffrau bei der Firma Blitzschutzbau Rhein-Main in Trier wurde mir die Möglichkeit geboten, mir drei Tage lang einen Eindruck zu verschaffen. In diesen Tagen bekam ich einen breitgefächerten Einblick in die tagtäglich anfallenden Aufgaben. Ich lernte die Kollegen kennen und wurde in den Ablauf eingewiesen. Um schon vor der eigentlichen Ausbildung Grundkenntnisse zu erwerben, war ich gerne bereit, ein Praktikum von drei Monaten zu absolvieren.
Nach dem Abitur hatte ich eine Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpflegerin begonnen.
Während dieser Zeit stellte ich fest, dass meine Vorstellung über diesen Beruf nicht meinen Wünschen einer Berufsausbildung entsprach. Um herauszufinden, was meine beruflichen Interessen sind, habe ich die Beratung der Agentur für Arbeit genutzt. Danach wurde mir bewusst, dass ich in einem kaufmännischen Beruf arbeiten möchte. Aus heutiger Sicht bedauere ich, dass ich mich nicht zu Beginn der ersten Ausbildung ausführlicher informiert habe.
Ich habe die Abläufe, die Büroorganisation, die Zuständigkeitsbereiche der einzelnen Mitarbeiter und die allgemeinen Vorgehensweisen kennen gelernt. Die betrieblichen Abläufe sind streng geplant und gewährleisten damit, dass alle Informationen zusammenfließen. Zu allen Vorgängen und organisatorischen Abläufen gibt es Listen und Formulare, die die Arbeit erleichtern. Alle Formulare, Anschreiben, Aktennotizen usw. müssen mit der entsprechenden Projekt- und Objektnummer versehen werden.
Neben den selbstverständlichen Aufgaben, wie faxen, kopieren und zwischendurch das Telefonieren üben, habe ich mich mit dem Programm "Mosaik" auseinander gesetzt und durfte schon selbstständig Anschreiben für Kunden verfassen, die Tagesberichte der Monteure mit Hilfe des Programms auswerten, vorkalkulierte Angebote drucken und zum Versenden vorbereiten. Recht schnell habe ich gemerkt, dass die Arbeit sehr vielseitig ist und neben den rein bürokratischen Aufgaben auch technisches Wissen fordert, was ich von Anfang an als eine Herausforderung betrachtet habe.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich während des Praktikums viel neues gelernt habe. Ich habe dadurch erkannt, dass mir der Beruf gefällt. Daher konnte ich mich leicht für die Ausbildung bei der Firma Blitzschutzbau Rhein-Main entscheiden.
Ich empfehle allen, die vor der Berufswahl stehen, die Möglichkeit eines betrieblichen Praktikums zu nutzen. Nicht nur der Berufseinsteiger hat die Möglichkeit den Betrieb kennen zu lernen, auch der Betrieb kann sich ein Bild von dem zukünftigen Auszubildenden machen.
Kristina Schmitt, im August 2010
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